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導入後によくある質問

インストール関連

Plugin Managerで「インストール先のInDesignがみつかりません」と表示される
対処方法

Lynx Plugin Managerの画面の左側にインストール先のInDesignが表示されない場合は、以下の手順でインストールを行ってください。

  1. RubyFixer_mac.zxpをハードディスクにコピーし、拡張子を.zipに変更してください。
  2. RubyFixer_mac.zipをダブルクリックして圧縮を解凍してください。
  3. ユーザーガイド記載のCS3/CS4用のインストールと同様の手順で、「Lynx Ruby Fixer」と「Lynx Ruby Fixer UI」の２つのファイルをインストールしてください。Windows版では「(Lynx Ruby Fixer Resources)」と「(Lynx Ruby Fixer Resources UI)」のフォルダもコピーしてください。
  4. macOS 10.15 Catalina以降でInDesign起動時に警告が表示されてプラグインを読み込めない場合は、インストールした２つのプラグインに対してPlugin ManagerのFileメニューの「プラグイン修復...」を実行してください。

※この手順でインストールを行った場合は、Lynx Ruby Fixerのアンインストールや一時的なアンインストールをLynx Plugin Managerで行うことはできません。アンインストールの際にはプラグインのファイルを取り除いて下さい。

※Lynx Plugin ManagerのPDFの手動インストールの解説も参考にしてください。

InDesign 2023を18.5以降にアップデートしたらルビフィクサーを使用できなくなった
ルビフィクサー3.10r1以前をご利用の場合はルビフィクサー3.10r2以降をダウンロードしてインストールしてください。
InDesign 2021を16.3以降にアップデートしたらルビフィクサーが起動しなくなった
macOSでルビフィクサー2.30r3以前をご利用の場合はルビフィクサー2.30r4以降をインストールしてください。
対処方法

以下の手順でルビフィクサー2.30r4以降をインストールしてください

  1. ルビフィクサー2.30の最新版（2.30r4以降）をダウンロードしてください。
  2. ダウンロードした.dmgファイルをダブルクリックしてマウントしてください。
  3. InDesign 2021を終了してください。
  4. Lynx Plugin Managerを起動してください。
  5. ルビフィクサー2.30r3以前をアンインストール（削除）してください。
  6. InDesign 2021を起動し、すぐに終了してください。
    （ルビフィクサーのない状態でInDesign 2021を一度起動しないと、再インストールしたルビフィクサーが読み込まれません）
  7. ルビフィクサー2.30の最新版（2.30r4以降）をインストールしてください。
    （「2021.3」フォルダ内の「RubyFixer_mac.zxp」ファイルを選択）
  8. InDesign 2021を起動してください。
macOS 10.15 Catalina以降にアップグレード後にでルビが振れなくなった
ルビフィクサー2.1以前をご利用の場合はルビフィクサー2.2以降にアップグレードしてください。
macOS 10.14 Mojaveでルビが振れない
対処方法

以下の手順でInDesignからLAMへのアクセスを許可してください。
（漢字の読みがなを取得するためにLAMへのアクセスが必要です）

  1. Macの「システム環境設定」を起動してください。
  2. 「セキュリティとプライバシー」をクリックしてください。
  3. 「プライバシー」のタブをクリックしてください。
  4. 左側のリストから「オートメーション」をクリックして選択してください。
  5. 「Adobe InDesign CC 201x」の「LAM」にチェックを入れてください。
  6. InDesignを再起動してください。
「"LAM"は、開発元が未確認のため開けません。」の警告が表示される

Mac版のInDesign CCでこの警告が表示されることがあります。

対処方法

以下の手順で一時的にダウンロードしたアプリケーションの実行を許可してください。
（漢字の読みがなを取得するためにLAMの起動と実行が必要です）

  1. 警告が表示されている場合は警告を閉じてください。
  2. Macの「システム環境設定」を起動してください。
  3. 「セキュリティとプライバシー」をクリックしてください。
  4. 「一般」のタブをクリックしてください。
  5. 「すべてのアプリケーションを許可」をクリックして選択してください。
    （グレーアウトして選択できない場合は、鍵のアイコンをクリックしてパスワードを入力してください）
  6. InDesignで警告が表示された時と同じ操作を再度行ってください。
    （ルビフィクサーパネルが表示された状態で漢字を選択するなど）
  7. 警告が表示されたら「開く」ボタンをクリックしてください。
  8. Macの「セキュリティとプライバシー」に戻って「Mac App Storeと確認済み開発元からのアプリケーションを許可」をクリックして設定を元に戻してください。
InDesign CCのアップグレード後にルビフィクサーがなくなった

InDesign CCにはCC/CC(2104)/CC(2015)/CC2017)/CC2018)/CC2019)などのバージョンがあり、今までと異なるバージョンでルビフィクサーを使用するには、InDesign CCのメジャーバージョンごとにルビフィクサーをインストールする必要があります。

対処方法（アップグレード前のInDesign CCのバージョンで使用する場合）

特にオプションを指定せずにアップグレードを行うとInDesign CCの旧バージョンは削除されます。アップグレード前のInDesign CCのバージョンでルビフィクサーを使用する場合は、 Adobe Creative Cloudで「以前のバージョンを表示」選択してから、アップグレード前に使用していたInDesign CCの旧バージョンを再度インストールしてください。

対処方法（アップグレード後のInDesign CCのバージョンで使用する場合）

ルビフィクサーのアップグレードが必要となります。

MacOS X 10.8 Mountain Lion以降でAdobe Extension Managerがインストールに失敗する

MacOS X 10.8 Mountain Lion以降（10.9 Mavericksを含む）でAdobe Extension ManagerがInDesign CS5/CS5.5/CS6へのインストールに失敗することが確認されています。

原因

以下のバージョンで現象を確認しています。Adobe Extension Manager CS6 バージョン6.0.4.8では正しくインストールできることから、Adobe Extension Managerに起因する問題と考えられます。

Adobe Extension Manager CS6 バージョン6.0.0.410および6.0.0.412
Adobe Extension Manager CS5.5 バージョン5.5.0.163および5.5.3.7
Adobe Extension Manager CS5 バージョン5.0.0.298および5.0.3.4

回避方法（CS6の場合）

InDesign CS6のヘルプメニューからAdobe Etension Manager CS6 6.0.2以降にアップデートしてください。 http://www.adobe.com/exchange/em_updates/からアップデータのダウンロードとインストールを行なうこともできます。

回避方法（CS5/CS5.5の場合）

以下の手順でインストールを行ってください。

  1. RubyFixer_mac.zxpをハードディスクにコピーし、拡張子を.zipに変更してください。
  2. RubyFixer_mac.zipをダブルクリックして圧縮を解凍してください。
  3. ユーザーガイド記載のCS3/CS4用のインストールと同様の手順で、「Lynx Ruby Fixer」と「Lynx Ruby Fixer UI」の２つのファイルをインストールしてください。

※この手順でインストールを行った場合は、Lynx RubyFixerのアンインストールや一時的なアンインストールをAdobe Extension Managerで行うことはできません。アンインストールの際にはプラグインのファイルを取り除いて下さい。

InDesign CC 2015.4へのインストールに失敗する

ルビフィクサー2.0のInDesign CC 2015版をインストールすると「インストール先のInDesignがみつかりません」の警告が表示され、インストールに失敗することがあります。

対処方法

プラグインをアンインストールしてから、ルビフィクサー2.00r4以降をインストールしてください。
2018年6月1日以前に2.00r4をダウンロードした場合は再度ダウンロードを行ってください。

InDesign CC版をインストールするとInDesign CC 2014にもインストールされる

InDesign CC版をインストールするとInDesign CC 2014にもプラグインがインストールされてしまい、InDesign CC 2014起動時に警告が表示されます。

対処方法

プラグインをアンインストールしてから、ルビフィクサー1.00r3以降をインストールしてください。
2014年7月8日よりも前に1.00r3をダウンロードした場合は再度ダウンロードを行ってください。

インストール時と異なるアカウントでプラグインが起動しない

インストール時と異なるOSアカウントでログインしてInDesignを起動するとプラグインが起動しない場合があります。

原因

Adobe Extension Managerはプラグインのファイルに対してマルチユーザーでの使用に適したアクセス権の設定を行いません。

対処方法

弊社製プラグイン対してマルチユーザーでの使用に適したアクセス権を設定するソフトウエアを提供しています。こちらからお問い合わせください。

ライセンス認証

「他のコンピュータで認証されています」と表示され認証できない

旧コンピュータでライセンス認証の解除の操作を行ってください。ユーザーガイド１３ページに解説があります（ページはバージョンにより異なる場合があります）。 旧コンピュータの認証解除後に新コンピュータでのライセンス認証が可能となります。

新しいコンピュータでの使用に移行したい

旧コンピュータでライセンス認証の解除の操作を行ってから、新しいコンピュータへのインストールとライセンス認証を行ってください。 旧コンピュータでのライセンス認証の解除の操作については、ユーザーガイド１３ページに解説があります（ページはバージョンにより異なる場合があります）。 ユーザーガイドはソフトウエアのダウンロードイメージに収録されています。

ルビ

期待通りにルビが振られない
ルビフィクサーはOSの言語解析システムを利用して読みがなを取得しています。
言語解析システムでは送り仮名や前後の文脈によって異なる読みを生成します。
言語解析システムで期待通りにルビを振れない場合は、PRO版の学習辞書や共用辞書にご希望の読みを登録して対処してください。
段落スタイル適用後にグループルビがモノルビに変わる
ルビフィクサーはInDesignの機能を利用してルビを振ります。 InDesignの機能では、InDesignのルビ属性は段落スタイル適用時に適用先の段落スタイルのものに変更されます。 このため適用先の段落スタイルのルビの種類がモノルビの場合、既に振られたグループルビはモノルビに変更されます。 同様に他のルビ属性も段落スタイル適用時に適用先の段落スタイルのものに変更されます。
段落スタイル適用後はルビの状態を再確認してください。
ルビフィクサー3.0以降では段落スタイル適用時にルビの種類を保護する機能が搭載されています。
連結されたテキストフレームでルビフィクサーが機能しない
連結されたテキストフレームのどれか１つがロックされていたりロックされたレイヤーに配置されていると、ルビフィクサーが正常に動作しないことがあります。
この場合はテキストフレームのロックやレイヤーのロックを解除してください。
ルビフィクサー3.20r1以降で改善されています。
macOS 12 Monterey以降で「私（わたくし）は」とルビが振られる　（ルビフィクサー2.30r7以降）
ルビフィクサー2.30r7以降ではmacOS 12 Monterey以降と11 Big Sur以前とで異なるルビが振られることがあります。 macOS 11 Big Sur以前では「私（わたし）は」、「父（とう）さん」、「母（かあ）さん」、「兄（にい）さん」、「姉（ねえ）さん」と振られていたルビが、 macOS 12 Monterey以降では「私（わたくし）は」、「父（ちち）さん」、「母（はは）さん」、「兄（あに）さん」、「姉（あね）さん」と振られます。 この現象を回避するには、macOS 11 Big Sur以前で使用してください。
macOS 10.15 Catalina以降で「私（わたくし）は」とルビが振られる　（ルビフィクサー2.30r3以前）
ルビフィクサー2.30r3以前ではmacOS 10.15 Catalina以降と10.14 Mojave以前とで異なるルビが振られることがあります。 macOS 10.14 Mojave以前では「私（わたし）は」、「父（とう）さん」、「母（かあ）さん」、「兄（にい）さん」、「姉（ねえ）さん」と振られていたルビが、 macOS 10.15 Catalina以降では「私（わたくし）は」、「父（ちち）さん」、「母（はは）さん」、「兄（あに）さん」、「姉（あね）さん」と振られます。 macOS 10.14 Mojave以前と同等のルビを振るには以下の対策を講じてください。
ルビフィクサー2.3をご利用中の場合

ルビフィクサー2.30r4以降をインストールしてください。

ルビフィクサー2.30r4以降を使用しても改善がみられない場合は、ルビフィクサーの環境設定の上部にドロップダウンメニューが表示されて「形態素解析システム」が選択されていないかどうかを確認してください。「形態素解析システム」が選択されている場合は「日本語解析システム」に変更してください。（ユーザーガイド２４ページをお読みください）

ルビフィクサー2.2以前をご利用中の場合

macOS 10.14 Mojave以前でご利用いただくか、ルビフィクサーの最新版（2.30r4以降）へアップグレードしてください。

その他

パネルやダイアログのテキスト表示が途切れる

InDesign CC(2015) 2015.4リリース以降またはInDesign CC(2017) 2017.1リリース以降のバージョンでパネルやダイアログのテキスト表示が途切れる

対処方法

InDesign CC(2015)ではルビフィクサー1.20r2以降のバージョンをインストールしてください。
InDesign CC(2017)ではルビフィクサー1.30r2以降のバージョンをインストールしてください。

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